您的位置:首页 > 饶氏概况 > 族人纪事

饶俊海:开启厦门君泰酒店“新五年”

作者:佚名 来源:海西商界 浏览次数: 日期:2017/7/31 16:27:12

  历经酒店业风风雨雨,厦门君泰酒店即将迎来开业5周年。在这一重大纪念日来临之际,在福建酒店业堪称元老级的饶俊海,走马上任成了酒店新任总经理。

   “带领酒店早日成为挂牌五星级商务酒店!”7月初的一个下午,接受《海西商界》专访时,厦门君泰酒店这位新操盘手直言,作为该酒店新五年的开启者、引领者,这是他为自己设立的最重要目标之一。他也相信,凭着厦门君泰酒店的先天优势和条件,再加上后续带领整个经营团队的努力提升,很有信心达成这个目标

 

 

饶俊海(Hansen Rao:厦门君泰酒店总经理

 

资深酒店人

   算起来,在福建酒店业,饶俊海已有近30年的行业经验。这位把不忘初心,方得始终奉为人生信条的资深酒店人,20多年间,辗转于福州、厦门、泉州之间,几乎见证、亲历了福建酒店业的快速发展之旅。

   1990年毕业于福州大学。其后,年纪轻轻的他便选择进入酒店行业,从最基层员工做起,一步一个脚印,最终成为酒店业内高管:他做过酒店总经理,也做过酒店业主代表;他筹建过酒店,也经营管理过酒店;他管理过本土品牌酒店,也管理过国际品牌酒店……

 

厦门君泰酒店

 

酒店外表看上去光鲜亮丽,很高大上,但她不是高科技,其实门槛并不高,开句玩笑话,是个正常人就可以入行,采访中,饶俊海如是打趣酒店人,随后话锋一转表示,酒店又是一部庞大的机器,要保证每一个零件正常运行,作为酒店管理者,一点都不能马虎。

出色的酒店管理者,要有良好的经营理念,更要有严格的风控意识……要能看到机会,也能觉察到危机,还能转危为机,经验老道的他,直言不讳地表示,随着厦门酒店数量日益增多,今后的厦门酒店业,整体上必定进入一个危机与机遇并存的时代,在此之下,如何化危机为机遇、再创辉煌,是目前君泰酒店的当务之急。

在他看来,厦门君泰酒店已经发展了五年,步入成熟期,基本已形成自身独有的经营风格和运营模式,但也面临着硬件设施设备老化、企业活力失色的隐忧。

 

前景餐厅

办法存在于问题中。新官上任不久,饶俊海即当机立断,2个多月内,在其一手指导下,改进之举接连施出:加大软硬件建设投入,全面进行酒店升级改造;紧跟大数据时代步伐,建设线上微信商城;加快信息化发展进程,形成企业信息化管理体系;推出前景餐厅,打造MIX版轻奢清新美食西餐厅……紧锣密鼓进行着。

我这个人比较敢想敢干,饶俊海笑着说,正是凭着这股子劲头的做事风格,他才能在福建酒店业拼闯出属于自己的一片天地。他还自信地表示,厦门君泰酒店定会越来越好,与时俱进,热情迎接每一位客人的到来。

 

 

 

君泰新五年

在酒店即将5周年之际新官上任,短短时间里,雷厉风行的饶俊海,除了检视出酒店的危机与机遇,也给厦门君泰酒店端出新五年蓝图下一个五年计划

早日成为挂牌五星级商务酒店,他慨然表示,于他而言,其实这也只是一个短期目标。在他看来,厦门君泰酒店本身就是按照高星级标准打造的商务、会议、度假、休闲型酒店,她时尚而又简约,雅致而又温馨,周到而又细腻,今后一两年内,有信心达成这个目标。

 

 

君泰酒店客房

营造格调、提升品质,饶俊海介绍,这将是厦门君泰酒店未来五年的核心主题,也就是在居住环境的干净、安全、舒适、卫生的基础上,该酒店将进一步提升入住品质,给予客人以尊贵体验,为客人打造出一个舒适的居住空间和生活方式:慢生活,让每位客人都成为生活的私享家,君泰酒店将为客人提供更有品质、更有格调的优质服务而尽心竭诚。

走过五年后,对君泰酒店来说,如今是个里程碑,也是个分界点。饶俊海告诉《海西商界》,从5年前开业起以来,厦门君泰酒店在厦门业内已经颇具品牌度,并且卓有声誉,比如,其在厦门首家推出人性化的24小时退房制及管家式服务,让无数入住客人切身感受到君驾临,泰自得的君泰待客氛围,而酒店一楼紫薇茶餐厅自助港式茶点,更以优质的出品、亲民的价格,深受广大市民的喜爱,2016年荣获厦门口碑餐饮品牌奖……“未来,以更高品质的服务水平征服消费者,君泰酒店依然会作为本土品牌的引领者,一路高歌猛进。

 

 

紫薇茶餐厅

酒店作为服务业的典范代表,服务品质是第一位的,而这有赖于酒店各个部门的密切配合,酒店团队的管理建设因此至关重要 ,饶俊海表示,为此,他在内部管理上,奉行诚信为本、求同存异、共同发展的理念,致力于建设起一个有共同价值观、共同目标的厦门君泰酒店运营团队,以更好地为客人服务。

君泰酒店团队的首要价值观,就是实现追求企业利益的最大化,企业能够做大做强,个人利益才能得到保障。他说,基于此,作为管理者的他,更要以身作则、言传身教,既是督导者,更是服务员,努力将正确的价值观贯彻给整个团队,为企业创造价值。

 

酒店大堂

Tips

厦门君泰酒店位于思明区文兴西路1459号,坐落于厦门岛东部城熟区域,东邻厦门国际会议展览中心、观音山运营中心、厦门软件园二期、马拉松赛道以及前埔商业不夜城,西连瑞景商住中心、加州商业广场;同时,地理位置优越、交通便捷,距国际机场约17分钟车程,距火车站约7分钟车程;此外,依山傍海、碧海蓝天、都市夜景尽收眼底,鼓浪屿、万石岩植物景区、环岛路风景线、观音山游乐园等游览胜地,更是近在咫尺。

酒店拥有豪华商务房、豪华行政房、爱心房、贵宾房、高级套房等各类房型共310(间)套,得益于其优越的地理位置与舒适的居住环境,一直是厦门酒店中兼具商务、旅游、休闲的上好之选。

(来源 : 海西商界)



发表评论


评论加载中...
内容:
评论者: 验证码:
  
技术支持
点击这里给我发消息
销售代表:
点击这里给我发消息
客户服务
点击这里给我发消息